भारत सरकार का नया निर्देश: बैंकों से कॉल अब केवल 160 नंबर से शुरू होगी, पढ़ें विस्तार

“भारत सरकार ने सभी बैंकों को निर्देश दिया है कि अब से बैंक से आने वाली कॉल्स केवल 160 नंबर से शुरू होंगी। यह कदम धोखाधड़ी से बचाव के लिए उठाया गया है। ग्राहकों को सतर्क रहने की सलाह दी गई है।”

नई दिल्ली: भारत सरकार ने ग्राहकों को धोखाधड़ी से बचाने के उद्देश्य से एक महत्वपूर्ण कदम उठाया है। अब से किसी भी बैंक से आने वाली कॉल 160 नंबर से शुरू होने वाली संख्या से ही आएगी। यह निर्देश सभी बैंकों को दे दिए गए हैं और इसे तत्काल प्रभाव से लागू किया जाएगा। सरकार ने यह कदम ग्राहकों की सुरक्षा और फर्जी कॉल्स से बचाव के लिए उठाया है।

फैक्ट्स और विवरण:

नया निर्देश:
वित्त मंत्रालय ने सभी सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के बैंकों को स्पष्ट निर्देश दिया है कि उनकी सभी कॉल्स अब 160 से शुरू होने वाली संख्या से ही की जाएंगी। यह कदम इसलिए उठाया गया है ताकि ग्राहकों को पहचानने में आसानी हो और वे फर्जी कॉल्स से बच सकें।

कॉल्स की पहचान:
ग्राहकों को अब बैंक से आने वाली कॉल्स की पहचान आसान होगी, क्योंकि यह सभी कॉल्स 160 नंबर से शुरू होंगी। जो भी कॉल इस नंबर से नहीं शुरू होगी, उसे संदिग्ध माना जाएगा।

धोखाधड़ी से बचाव:
भारतीय बैंकिंग सेक्टर में हाल के वर्षों में धोखाधड़ी और फर्जी कॉल्स की घटनाएं बढ़ी हैं, जहां ठग बैंक अधिकारी बनकर ग्राहकों से व्यक्तिगत जानकारी, जैसे कि पिन नंबर या OTP हासिल करते हैं। इस नई पहल से धोखाधड़ी के मामलों में कमी आने की उम्मीद जताई जा रही है।

यह भी पढ़ें : शुभमन गिल की चोट ने बढ़ाई भारतीय टीम की चिंता, केएल राहुल करेंगे ओपनिंग

क्या करें ग्राहक :
ग्राहकों को सलाह दी गई है कि यदि उन्हें 160 नंबर से कॉल नहीं आती, तो वे तुरंत बैंक से संपर्क करें और कॉल के बारे में जानकारी प्राप्त करें। इसके अलावा, किसी भी कॉल के दौरान व्यक्तिगत जानकारी देने से बचें, जब तक कि आपको यह सुनिश्चित न हो कि कॉल असली है।

बैंक और सरकार की भूमिका:
सरकार और बैंक दोनों ने ग्राहकों को सुरक्षित रखने के लिए संयुक्त प्रयास किए हैं। बैंकों को इस निर्देश के पालन के लिए विशेष प्रशिक्षण दिया जाएगा, ताकि वे ग्राहकों को नई प्रक्रिया के बारे में भी अवगत कर सकें।