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लखनऊ। उत्तर प्रदेश सरकार ने बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतों के प्रभावी निस्तारण के लिए एक नई ओटीपी व्यवस्था लागू करने का निर्णय लिया है। यह प्रणाली उपभोक्ताओं को शिकायत दर्ज करने के बाद और अधिक पारदर्शिता और जवाबदेही प्रदान करेगी। ओटीपी प्रणाली का कार्यान्वयन:उपभोक्ता जब भी बिजली शिकायत दर्ज करेगा, …

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