सम्पूर्ण समाधान दिवस: डीएम ने बीकेटी तहसील में जनसुनवाई कर दिए सख्त निर्देश

लखनऊ। सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी श्री सूर्य पाल गंगवार ने बक्शी का तालाब तहसील का निरीक्षण कर जनसुनवाई की। इस दौरान उन्होंने तहसील के विभिन्न विभागों का गहन निरीक्षण किया और समस्याओं के त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए।

जिलाधिकारी ने खतौनी रूम, कानूनगो कक्ष, लेखपाल कक्ष और स्वान कंप्यूटर रूम का निरीक्षण करते हुए अधिकारियों की कार्यप्रणाली को परखा। उन्होंने विशेष रूप से वरासत के निरस्त मामलों का स्वयं सत्यापन किया और सभी विभागों को निर्देश दिए कि तहसील दिवस के पुराने लंबित प्रकरणों का निस्तारण शीघ्र पूरा करें।

शिकायतकर्ताओं से कॉल कर लें फीडबैक

जिलाधिकारी ने समाधान दिवस के दौरान अधिकारियों को निर्देशित किया कि पिछले समाधान दिवस के प्रकरणों की स्थिति का सत्यापन शिकायतकर्ताओं से फोन पर बात करके किया जाए। उन्होंने यह भी सुनिश्चित करने को कहा कि शिकायतकर्ताओं को संतोषजनक जवाब मिले और उनकी समस्याओं का समाधान प्राथमिकता से हो।

गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर जोर

सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान प्राप्त शिकायतों का तत्काल और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के लिए जिलाधिकारी ने सख्त रुख अपनाया। उन्होंने स्पष्ट किया कि सभी शिकायतों को त्वरितता और पारदर्शिता के साथ निपटाया जाए, जिससे आमजन का प्रशासन पर भरोसा बना रहे।

इस अवसर पर जिलाधिकारी ने कहा, “समाधान दिवस का उद्देश्य जनता की समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करना है। प्रत्येक विभाग यह सुनिश्चित करे कि समाधान प्रक्रिया में कोई कोताही न हो।”

इस निरीक्षण और जनसुनवाई से अधिकारियों को स्पष्ट संदेश गया कि जनता की समस्याओं के समाधान में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी।