कॉल ड्रॉप के लिए रिलायंस जियो खुद जिम्मेदार: एयरटेल

नई दिल्ली । भारती एयरटेल ने नेटवर्क कनेक्टिविटी मुद्दों तथा कॉल ड्रॉप के लिए रिलायंस जियो को खुद जिम्मेदार ठहराया है। एयरटेल ने कहा कि इसकी वजह यह है कि जियो की तैयारियां अधूरी हैं तथा उसने पर्याप्त परीक्षण नहीं किया और शुरुआत से पहले के चरण में ही बडी संख्या में ग्राहक जोड़ लिए।

रिलायंस जियो को लिखे पत्र में एयरटेल ने कहा- ‘रिलायंस जियो बड़ी संख्या में कॉल फेल होने की वजह अपर्याप्त पॉइंट ऑफ इंटरकनेक्शन (POI) बता रही है, लेकिन हमारा मानना है कि इस तरह से कॉल फेल की प्रमुख वजह यह है कि कंपनी ने कमर्शल ऑपरेशन की घोषणा से पहले ही बड़ी संख्या में ग्राहक जोड़ लिए।’ यह पत्र मंगलवार को भेजा गया। इसमें कहा गया है कि वास्तविक संचार आवागमन के हिसाब से POI के लिए जरूरी है अन्य पक्ष भी जरूरी कदम उठाए। ‘यहां यह उल्लेखनीय है कि हमारे बेहतर प्रयासों के बावजूद POI अभी विस्तार के चरण में है और इसकी वजह आपकी तरफ उठे मुद्दे हैं।’

एयरटेल ने कहा कि उसकी ओर से त्वरित प्रयासों के बावजूद आज की तारीख तक उपलब्ध कराए गए 3,048 POI में से सिर्फ 2,484 इंटरकनेक्ट पोर्ट चालू हैं। इसकी वजह यह है कि रिलायंस जियो की तैयारियां अधूरी हैं तथा उसकी परीक्षण टीम सक्षम नहीं है। भारती एयरटेल ने नेटवर्क कनेक्टिविटी मुद्दों तथा कॉल ड्रॉप के लिए रिलायंस जियो को खुद जिम्मेदार ठहराया है। एयरटेल ने कहा कि इसकी वजह यह है कि जियो की तैयारियां अधूरी हैं तथा उसने पर्याप्त परीक्षण नहीं किया और शुरुआत से पहले के चरण में ही बडी संख्या में ग्राहक जोड़ लिए।

,रिलायंस जियो को लिखे पत्र में एयरटेल ने कहा- ‘रिलायंस जियो बड़ी संख्या में कॉल फेल होने की वजह अपर्याप्त पॉइंट ऑफ इंटरकनेक्शन (POI) बता रही है, लेकिन हमारा मानना है कि इस तरह से कॉल फेल की प्रमुख वजह यह है कि कंपनी ने कमर्शल ऑपरेशन की घोषणा से पहले ही बड़ी संख्या में ग्राहक जोड़ लिए।’ यह पत्र मंगलवार को भेजा गया।इसमें कहा गया है कि वास्तविक संचार आवागमन के हिसाब से POI के लिए जरूरी है अन्य पक्ष भी जरूरी कदम उठाए। ‘यहां यह उल्लेखनीय है कि हमारे बेहतर प्रयासों के बावजूद POI अभी विस्तार के चरण में है और इसकी वजह आपकी तरफ उठे मुद्दे हैं।’